会員組合情報化実態調査［６. 中小企業団体中央会ホームページについて］

（１）閲覧の有無

中央会ホームページの閲覧の有無について回答があった247組合のうち、「閲覧したことがある」のは39.3％、「閲覧したことがない」60.7％という結果となった。

回答数247件中（割合：％）

（２）閲覧の頻度

閲覧の頻度として最も多かったのは、「月1回程度」44.8％、次に「一度見たことがある」、「調査記入にあたり初めて見た」などの回答による「その他」27.1％という結果となった。

閲覧の有無で「見たことがある」と回答した組合 97件中（割合：％）

（３）中央会ホームページの内容評価について

1. 掲載内容

「普通」と回答した組合が最も多く74.7％、「よい」15.8％、「有用性がない」9.5％という結果となった。 「よい」と回答した理由について、「要点が簡潔」　「実務上参考になる点が多い」との意見があった。「普通」　「有用性がない」と回答した理由について、「リアルタイムな情報が少ない」　「欲しい情報がタイムリーにない」などの意見があった。

上記項目について回答があった組合95件中（割合：％）

2. 画面構成について

画面構成の評価について、「普通」72.3％、「分かりやすい」21.3％、「分かりにくい」6.4％となった。
回答の理由として、「サーチエンジンがあるのが便利」という意見や、「項目など工夫が必要」　「情報量が多くて検索しにくい」等の意見もあった。

上記項目について回答があった組合94件中（割合：％）

3. 見易さについて

見易さについて、「普通」77.7％、「見やすい」17.0％、「見づらい」5.3％という結果となった。
「見づらい」と回答した理由として、「文字が小さい」　「デザイン化されている」という意見があった。

上記項目について回答があった組合94件中（割合：％）

4. 情報量について

　情報量について「普通」と回答した組合が最も多く67.7％、「ちょうどいい」18.3％、「少ない」7.5％、「多い」6.5％という結果となった。
　回答の理由として、「大量のデータが載っている」との意見のほか「必要な情報が載っている」との意見があった。

上記項目について回答があった組合93件中（割合：％）

（４）掲載希望の事項について

ホームページに掲載してほしい事項についての希望は、「組合の運営・管理についての情報」51.3％、「国・県の施策」39.5％、「金融制度の情報」26.9％という結果となった。

上記項目について回答があった組合119件中（割合：％）

（５）期待するサービスや役割

期待する役割やサービスについて、以下のような意見があった。

• 組合活動において、今後の活動を提言してほしい。
• パソコン活用のための情報の掲載、企画などしてほしい。
• パソコンを使用する上でのトラブル対処法について簡潔に教えて欲しい。
• ホームページ作成についてさらなる支援をしていただきたい。
• 月一度の組合訪問による定期的指導を仰ぎたい。
• 経営管理についてデータ化したいので指導いただきたい。